Csomagátvétel
Milyen lehetőségei vannak?

A Packeta többféle kézbesítési módot is kínál.

Házhozszállítás
A csomagot a megadott címre kézbesítjük, ami a címzett lakhelye vagy akár a munkahelye is lehet. A kézbesítés idejéről előre tájékoztatjuk.
Kézbesítés átvevőhelyre
Nem akarja a futárt lesni? Vegye át csomagját több ezer átvevőhelyünk egyikén. Válassza ki a legközelebbi átvevőhelyet, ahová akkor mehet el a csomagért, amikor éppen ráér.
Kézbesítés Z-BOX-ba
A Z-BOX önkiszolgáló csomagautomata éjjel-nappal üzemel a hét minden napján. Csomagját érintésmentesen veheti át – akár az éjszaka közepén is, ha úgy tetszik. A Z-BOX a Packeta mobilalkalmazással nyitható ki.

Csomagátvétel a Packeta applikációval

Csomagja érkezett egy Packeta átvevőhelyre? Nézze meg videónkban, hogy mennyire egyszerű az átvétel folyamata.

Hogyan működik?

01

A webáruházban a rendelés végén válassza ki a Packeta-t csomagja kézbesítéshez. Ha átvevőhelyre történő kézbesítést szeretne, válassza ki listáról a legközelebbi átvevőhelyet. Kereshet utca, város vagy irányítószám alapján is.

02

Amikor a webáruház (a feladó) elkészült a megrendeléssel, átadja nekünk a csomagot szállításra. A csomag feldolgozását követően e-mailt küldünk Önnek, amelyben megtalálja a csomaginformációkat és a nyomkövetési számot. Ily módon nyomon követheti online a csomagja útját.

03

Amint a csomagot az Ön által kiválasztott átvevőhelyre szállítják, kap egy szöveges üzenetet és egy e-mailt az átvételi jelszóval. Ezután a következő 7 napon belül akkor veheti át a csomagját, amikor Önnek megfelel a csomagpont nyitvatartási idejében.

Találja meg az Önhöz
legközelebb eső átvevőhelyet

Magyarországon már közel 2 820 , cégcsoport szinten pedig több mint 10 000 átvevőhelyünk érhető el az Ön számára.

Csomagpontok
15 893
Átvevőhelyek száma cégcsoport szinten
6 589
Z-BOX-ok száma cégcsoport szinten
2 820
Átvevőhelyek száma hazánkban
1 069
Z-BOX-ok száma hazánkban

4 ok, amiért a Packeta-val történő kézbesítést érdemes választania

Gyorsan és kényelmesen
Csupán az SMS-ben és e-mailben is megkapott jelszót kell megadnia az átvevőhelyen az átvételhez.
Készpénz vagy kártya
Az utánvétet kifizetheti készpénzben, érintésmentesen kártyával, illetve előre, a Packeta mobilalkalmazásban is a megrendelt termék után.
A csomag megőrzésének meghosszabbítása
Az sem tudja hol áll a feje, és még a csomagját is át kellene vennie? Küldjön válasz SMS-t, és ingyenesen meghosszabbítjuk csomagjának tárolási idejét 21 napra.
Ellenőrzés és visszaküldés
Az átvevőhelyen ellenőrizheti, hogy rendben érkezett-e meg a termék, és probléma esetén azonnal visszaküldheti azt.
Gyorsan és kényelmesen
Csupán az SMS-ben és e-mailben is megkapott jelszót kell megadnia az átvevőhelyen az átvételhez.
Készpénz vagy kártya
Az utánvétet kifizetheti készpénzben, érintésmentesen kártyával, illetve előre, a Packeta mobilalkalmazásban is a megrendelt termék után.
A csomag megőrzésének meghosszabbítása
Az sem tudja hol áll a feje, és még a csomagját is át kellene vennie? Küldjön válasz SMS-t, és ingyenesen meghosszabbítjuk csomagjának tárolási idejét 21 napra.
Ellenőrzés és visszaküldés
Az átvevőhelyen ellenőrizheti, hogy rendben érkezett-e meg a termék, és probléma esetén azonnal visszaküldheti azt.

A csomag útjának online nyomon követése

Átadta-e már nekünk a csomagot a webáruház? Mikor dolgozták fel a depóban? A nyomon követésnek köszönhetően mindig tudhatja, merre jár a csomagja. Kövesse nyomon az útját!

Kérdések és válaszok