Karrier

Ügyfélszolgálati munkatárs

Összefoglalás

Az alábbi feladatokban számítunk Rád:
  • beérkező hívások fogadása, e-mail-ek megválaszolása,

  • napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon,

  • ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás

Ha velünk dolgozol, az alábbiakra számíthatsz tőlünk:
  • bérezés bruttó 340.000-360.000 Ft megállapodás szerint

  • próbaidő után nettó 25.000 Ft SZÉP-kártya juttatás és fizetett születésnapi szabadság

  • próbaidő után nettó 60.000 forint bónusz lehetőség

  • az első naptól Egészségprogramban való részvétel

  • munkavégzéshez szükséges eszközök (laptop, mobiltelefon)

  • munkavégzés helye a cég székhelye 1044 Budapest, Ezred utca 1-3. B2/11.

  • ingyenes céges buszjárat Újpest városkaputól és Göncz Árpád városközponttól vagy 104-es busszal könnyen megközelíthető

  • vidéki bejárás esetén utazástérítés

  • heti 2 nap home office lehetőség próbaidő lejárta után

  • ingyenes parkolási lehetőség

  • jófej kollégák, szuper csapat és vezető

  • stabil, hosszú távú munkalehetőség egy rendkívül gyorsan fejlődő iparágban

  • nap folyamán önkiszolgáló konyhánkban bármikor felfrissítheted magad egy finom kávéval vagy teával és hetente általunk biztosított friss gyümölccsel

Te vagy akit keresünk, ha:
  • középfokú végzettség

  • angol alap/kommunikációs szint

  • magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office),

  • határozottság, kiváló kommunikációs készség, empátia, igény a folyamatos továbbfejlődésre

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
  • szlovák nyelvtudás

  • telefonos vagy személyes ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, küldd el nekünk önéletrajzod a recruitment@packeta.hu e-mail címünkre, a tárgy mezőben pedig tüntesd fel a megpályázni kívánt pozíciót. Felhívjuk figyelmed, hogy az önéletrajz elküldésével hozzájárulsz a személyes adataid kezeléséhez a személyes adatok védelméről szóló hatályos jogszabályok értelmében: az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelet (2016. április 27.) és az információs önrendelkezési jogról és az információsza­badságról szóló 2011. évi CXII. törvény.

Hogyan történik a
kiválasztási folyamat?

01

Szabad pozíciók
Megtalálta az álommunkát? Akkor csak kattintson a Jelentkezés-re és külddje el nekünk az önéletrajzát.

02

Várjon a visszajelzésünkre
Jelentkezése a HR-osztályunkra érkezik, ahol minden agyagot részletesen átnézünk, ezért kérjük adjon nekünk legalább 14 napot a válaszra.

03

Megbeszéljük a találkozót
Amint megvannak a megfelelő jelöltek, beizzítjuk a vonalat és telefonon értesítjük őket. Általában rögtön egyeztetünk egy személyes, vagy online találkozót.

04

Face to face találkozás
A találkozón jelen lesznek a kollégák a HR-osztályról, illetve az Ön (feltételezhető) felettese és néhány kollégája is. Készüljön kérdésekkel és nyugodtan érdeklődjön bármiről! Ráadásul megkóstolhatja a nagyon finom kávénkat is!

05

Üdvözlünk a csapatban
Amennyiben egyeznek az érdekeink, akkor kezdődhet is a jókedélyű közös munka.