Karrier
Ügyfélszolgálati back office munkatárs
Pozíció leírása
A FoxPost Zrt. 2024. őszén csatlakozott a Packeta Group-hoz, mely 4 országban nyújt kiemelkedő szolgáltatást a kiscsomag-logisztika piacán. Itt a kiemelkedő lehetőség, hogy csatlakozz a FoxPost-hoz Ügyfélszolgálati back office munkatárs pozícióban.
Feladatok:
- Elsősorban e-mail-ek megválaszolása, másodsorban a „beérkező hívások fogadása.
- Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
- Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.
Az álláshoz tartozó elvárások:
- Középfokú végzettség.
- Angol alap/kommunikációs szint.
- Magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office).
- Határozottság, kiváló kommunikációs készség, empátia.
- Igény a folyamatos továbbfejlődésre.
Előnyként értékeljük:
- Szlovák nyelvtudás.
- Telefonos vagy személyes ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat.
Amit kínálunk:
- Bérezés bruttó 420.000-440.00 Ft között megállapodás szerint.
- Próbaidő után bruttó 30.000 Ft SZÉP-kártya juttatás és fizetett születésnapi szabadság.
- Próbaidő után bruttó 90.000 Ft bónusz lehetőség, próbaidő alatt bruttó 45.000 Ft.
- Egészségprogramban való részvétel.
- Munkavégzéshez szükséges eszközök (laptop).
- Ingyenes céges buszjárat Újpest városkaputól és Göncz Árpád városközponttól.
- Vidéki bejárás esetén utazástérítés.
- Heti 2 nap home office lehetőség próbaidő lejárta után.
- Ingyenes parkolási lehetőség.
- Jófej kollégák, szuper csapat és vezető.
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy rendkívül gyorsan fejlődő iparágban.
- Nap folyamán önkiszolgáló konyhánkban bármikor felfrissítheted magad egy finom kávéval vagy teával és hetente általunk biztosított friss gyümölccsel.