Karrier

Ügyfélszolgálati back office munkatárs

Összefoglalás

Fót
Teljes munkaidős állás
Középiskolai vagy szakiskolai érettségivel
Jelentkezés

Összefoglalás

Fót

Teljes munkaidős állás
Középiskolai vagy szakiskolai érettségivel
Jelentkezés

Pozíció leírása

A FoxPost Zrt. 2024. őszén csatlakozott a Packeta Group-hoz, mely 4 országban nyújt kiemelkedő szolgáltatást a kiscsomag-logisztika piacán. Itt a kiemelkedő lehetőség, hogy csatlakozz a FoxPost-hoz Ügyfélszolgálati back office munkatárs pozícióban.

Feladatok:

  • Elsősorban e-mail-ek megválaszolása, másodsorban a „beérkező hívások fogadása.
  • Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
  • Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

Az álláshoz tartozó elvárások:

  • Középfokú végzettség.
  • Angol alap/kommunikációs szint.
  • Magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office).
  • Határozottság, kiváló kommunikációs készség, empátia.
  • Igény a folyamatos továbbfejlődésre.

 Előnyként értékeljük:

  • Szlovák nyelvtudás.
  • Telefonos vagy személyes ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat.

 Amit kínálunk:

  • Bérezés bruttó 420.000-440.00 Ft között megállapodás szerint.
  • Próbaidő után bruttó 30.000 Ft SZÉP-kártya juttatás és fizetett születésnapi szabadság.
  • Próbaidő után bruttó 90.000 Ft bónusz lehetőség, próbaidő alatt bruttó 45.000 Ft.
  • Egészségprogramban való részvétel.
  • Munkavégzéshez szükséges eszközök (laptop).
  • Ingyenes céges buszjárat Újpest városkaputól és Göncz Árpád városközponttól.
  • Vidéki bejárás esetén utazástérítés.
  • Heti 2 nap home office lehetőség próbaidő lejárta után.
  • Ingyenes parkolási lehetőség.
  • Jófej kollégák, szuper csapat és vezető.
  • Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy rendkívül gyorsan fejlődő iparágban.
  • Nap folyamán önkiszolgáló konyhánkban bármikor felfrissítheted magad egy finom kávéval vagy teával és hetente általunk biztosított friss gyümölccsel.