Blog

Szekció: Hírlevél

2020. 12. 15. 12:12

Házhozszállítási szolgáltatásunk minőségének javítása Lengyelországban

Napi szinten elemezzük az egyes szállítók minőségét és árait, hogy a lehető leggyorsabban és legjobb áron juttassuk el a csomagokat az ügyfelek címére Lengyelországban is. Jelenleg is a fő prioritásunk az, hogy a szolgáltatásaink minőségét a lehető legjobb szinten tartsuk és mindenekelőtt a csomagokat a leggyorsabban kézbesítsük. A szállítóink aktuális információi alapján úgy döntöttünk, hogy

2020. 12. 15. 12:12
További információ
2020. 12. 04. 16:12

Üzemanyag- és autópálya díj

Ezúton szeretnénk Önt arról tájékoztatni, hogy üzemanyag és autópálya díjaink meghatározásra kerültek és 2021. január 1-jétől kerülnek bevezetésre. A következőben informálódhat részletesen a díjak alapjairól és mértékéről. Üzemanyag felárAz üzemanyag felár mértékének meghatározása a Nemzeti Adó- és Vámhivatal által minden hónapban közzétett gázolaj átlagára alapján történik, ezzel is biztosítva Önt arról, hogy a felár sosem

2020. 12. 04. 16:12
További információ
2020. 11. 30. 11:23

Visszacsomagok gyorsabb kezelése

A következőkben a visszaküldési folyamat változásáról szeretnénk tájékoztatni, Magyarországon, Csehországban és Szlovákiában. Ezekben az országokban összesen több, mint 5600 átvevőhellyel rendelkező hálózatunk működik, amelynek köszönhetően elég sűrű lefedettséggel rendelkezünk ahhoz, hogy töröljük a budapesti, prágai és pozsonyi visszaküldési címeket. Miért jó ez Önnek? Nyomon követheti a csomagokat a rendszerben az átadást követően Csökken a csomagok

2020. 11. 30. 11:23
További információ
2020. 11. 25. 8:02

Hírek, változások, új szállító partner

Szeretnénk emlékeztetni, hogy Általános Szerződési Feltételeink néhány pontja módosul 2020. december 1-el. Korábbi tájékoztatásaink összefoglalásaként…

2020. 11. 25. 8:02
További információ
2020. 11. 13. 7:49

Új keresőmotor webáruházak részére, az átvevőhelyek keresésére

A felhasználók egyre inkább kedvelik és preferálják a kényelmes csomagátvételt az átvevőhelyeinken. Ezért úgy döntöttünk, hogy egy új keresőmotorral átláthatóbbá és egyszerűbbé tesszük az átvevőhelyeink kiválasztását. Folyamatosan törekszünk arra, hogy az átvevőhelyeinkkel kapcsolatos szolgáltatásainkat egyre magasabb színvonalon végezzük. Górcső alá vettük az első helyet, ahol az ügyfelek először lépnek kapcsolatba az átvevőhelyeinkkel – a webáruházak

2020. 11. 13. 7:49
További információ
2020. 11. 11. 14:21

Közvetlen címkenyomtatás és a sérült vagy hiányos címkével ellátott csomagok

Az utóbbi időben rendszeresen találkozunk sérült címkével ellátott csomagokkal. Az ilyen címkék megnehezítk és lassítják a szállítást, ezért 2020. december 2-től kénytelenek vagyunk 180 Ft felárat felszámítani a hibás vagy hiányos címkéjű csomagok újracímkézéséért. Milyen címkék esetén kerül felszámításra ez a díj?  olvashatatlan címke – rossz minőségű nyomtatás (pl. kevés a tinta a patronban) a

2020. 11. 11. 14:21
További információ
2020. 10. 27. 13:23

Hírek Csehországból és Szlovákiából – COVID 19

A Cseh Köztársaság kormánya döntést hozott a koronavírus járvány biztonsági intézkedéseinek szigorításáról. E döntés kapcsán biztosítani szeretnénk Önt, hogy a bevezetett korlátozások nem vonatkoznak a Packeta Group – csehországi átvevőhely hálózatára. Ennek értelmében a csomagszállítás a webáruházakból az átvevőhelyekre kivételt jelent a kormányzati előírások alól. A kormányzati intézkedések 2020. október 22-én, reggel 6 órától lépnek

2020. 10. 27. 13:23
További információ
2020. 10. 22. 7:09

Új szállítópartnerek folyamatosan bővülő szolgáltatáspalettánkban

Folyamatosan dolgozunk szolgáltatásaink fejlesztésén, nemcsak Magyarországon, hanem külföldön is. Legfőbb prioritásunk a szállítás minősége, gyorsasága, és a csomagfeladás egyszerűsége. Az alábbiakban megosztjuk Önökkel a román Sameday és a görög Taxydromiki szállítókkal kapcsolatos információkat. Romániában sikerült még egy erős partnert szereznünk, a román Sameday szállítót, amellyel a csomagjait a vásárló címére küldheti. Csomagjait a feladástól számított

2020. 10. 22. 7:09
További információ
2020. 10. 14. 12:48

Szezonális felárak 2020

Rohamosan közeleg a Karácsonyi időszak! Mind nekünk, mind a szállítópartnereinknek a legfontosabb a szolgáltatásaink minősége és az ügyfeleink elégedettsége. Emiatt számos szállító úgy döntött, hogy szezonális felárat számol fel, ezáltal biztosítva a szállítás kifogástalan minőségét. A házhozszállítás és a csomagpontra szállítás zavartalan lebonyolítása érdekében kénytelenek vagyunk ezt az ideiglenes változást elfogadni. Mely szállítókat érintik a

2020. 10. 14. 12:48
További információ
2020. 10. 12. 10:53

Csomagküldés Franciaországba

Reklamációs csomagok (visszacsomagok) Franciaországból A Colissimo munkatársai tájékoztattak minket, hogy csak akkor van lehetőség csomagot visszaküldeni az ersteini raktárukba, ha azt Colissimoval küldi. Más szállító esetében – eljárási okok miatt – nincs rá lehetőség. Nagyszerű hírünk van az Ön számára! A folyamataink javulásának, valamint az új európai raktáraknak köszönhetően még gyorsabban szállítjuk az Ön csomagjait

2020. 10. 12. 10:53
További információ